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SNCF: seulement une gare sur trois propose un guichet pour acheter des billets TGV ou Intercités
Un choix assumé par la SNCF face à la chute de la fréquentation des guichets. Selon la Fnaut (Fédération nationale des associations d'usagers des transports) qui a mené cette étude, les solutions alternatives proposées par l'opérateur ne sont pas suffisantes.
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