Service client et maintenance accélérés : comment l'IA va-t-elle faire gagner du temps à Air France et à ses passagers ?

Air France a pris la décision d'utiliser l'intelligence artificielle générative pour optimiser ses activités et améliorer l'expérience de ses clients. La compagnie a lancé plus de 80 projets liés à cette nouvelle forme d'intelligence, dont certains seront bientôt déployés dans les aéroports.
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